（1）ショップページで商品を選択し、カートに入れる

商品ページにてご希望の商品をカートに入れ、カート画面で「このサイトでお支払い／amazon payでお支払い」を選択し、「次へ進む」を押します。
→商品の探し方（オンラインショップの操作方法）については、こちらをご確認下さい

（2）お客様情報を入力する

お届け先やメールアドレスの入力と、お支払い方法を選択していただき、「注文内容を確認する」へと進んで、ご注文ください。

★お届け先住所記載についてお願い★
配送不能によりお送りした商品が戻ってきてしまう事例が多発しております。
・お届け先が園の場合は必ず園名をご記載ください（個人名のみでは配達してくれません）。
・お届け先が集合住宅の場合は、必ずお部屋番号をご記載ください。

注文が完了しますと、注文時にご入力いただいたメールアドレス宛に【ご注文確認メール（自動配信）】が自動的に送信されます。

★Gmailや、スマートフォン・フィーチャーフォン（ガラケー）のメールアドレスをご利用のお客様からの「メールが届かない」というお問い合わせが非常に多くなっております。
→こちらをご確認下さい。（よくあるご質問 ー メールが届かない場合）

（3）（銀行振込・ゆうちょ振込の方へ）【ご注文受付メール】をショップから送信

お支払い方法で「銀行振込」「ゆうちょ振込」をお選びの方には、〈乳幼児教育研究所オンラインショップ〉から【ご注文受付メール】を送信いたします。
この【ご注文受付メール】にて、「受注番号（9桁の数字）」と「振込先口座情報」をお知らせ致しますので、お振込の手続きをお願い致します。

お急ぎの場合、【ご注文受付メール】を待たずにお振込頂いても問題ございません。
→「銀行振込」「ゆうちょ振込」によるお支払いについて、詳しくはこちら
※決済方法が「銀行振込」「ゆうちょ振込」の場合、ご入金の確認に時間がかかる場合がございます。（→よくあるご質問 ー 注文品の発送について）

（4）【ご入金ありがとうございます】のメールをショップから送信

入金が確認できましたら、【ご入金ありがとうございます】というタイトルのメールを送信いたします。
商品の発送は、ご入金確認後となります。

（5）発送のご連絡

発送時に【商品を発送いたしました】というタイトルのメールを送信いたします。

 

デジタルコンテンツのダウンロード販売商品は、配送商品と同時に購入することができません。別々にお買い求めください。 また、決済方法は〈クレジットカード〉のみとなります（銀行振込、ゆうちょ振込、Amazon Payはご利用頂けません）。 事前に会員登録をされた方は、マイアカウントの購入履歴からもダウンロードが可能です。 →会員登録について

（1）ショップページで商品を選択し、カートに入れる

商品ページにてご希望の商品をカートに入れ、カート画面へ進みます。

（2）お客様情報を入力する

ご住所やメールアドレスの入力と、お支払い方法を選択していただき、「注文内容を確認する」へと進んで、ご注文ください。

（3）購入完了／ダウンロードURLのご案内

注文が完了しますと、注文時にご入力いただいたメールアドレス宛にダウンロードリンクが記載された【ご注文確認メール（自動配信）】が自動的に送信されます。
メール到着後、14日以内にダウンロードをお願いいたします。

★メールが届かない場合→こちらをご確認下さい。（よくあるご質問 ー メールが届かない場合）

 

ご注文された際には、自動で【ご注文確認メール(自動配信)】が、記載されたメールアドレス宛に届きます。
→メールが届かない場合、こちらをご確認下さい。（よくあるご質問 ー メールが届かない場合）  

ショッピングカート下部・「注文内容を確認する」ボタンの上部に、「備考欄」がございます。
領収書が必要な方は、【領収書希望】の旨と【宛名】及び【但し書き】をご記載ください。商品とともにお送りいたします。
※【日付】についてご希望がある場合や、その他ご要望については、詳しくご指示ください。
※【但し書き】のご指定がない場合は「商品代として」と記載いたします。
※ダウンロード商品をご購入の場合は、「備考欄」が表示されませんので、別途お問い合わせフォームより受注番号を記載の上ご連絡下さい。
   

商品発送の際には、必ず納品書をつけてお送りいたします。
2個口以上の別送となる場合、いずれかの商品に同梱いたします。  

ご注文前に見積書をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。メールにてお送り致します。

商品と同梱をご希望の場合は、ショッピングカート下部・「注文内容を確認する」ボタンの上部に「備考欄」がございますので、「見積書同梱希望」「請求書同梱希望」などとご記載ください。商品とともにお送りいたします。
   

VISA / MASTER（マスターカード） / JCB / AMEX（アメリカン・エキスプレス） / ダイナース　がご利用頂けます。
※お支払い方法は一括のみです。リボ、分割払いは対応しておりません。
※GMOイプシロン株式会社の決済サービスを使用しています。当社ではカード情報は一切保有しておりません。

→クレジット決済でエラーが発生する場合、こちらをご確認下さい。（よくあるご質問 ー クレジットカードの決済がエラーになってしまう）
 

ご注文完了後に、指定のみずほ銀行口座へ代金をお振り込み下さい。
恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。

■みずほ銀行・振込先口座情報
【金融機関名】みずほ銀行
【支店名】千住支店［センジュ シテン］
【口座種別】普通
【口座番号】1530647
【口座名義】（有）乳幼児教育研究所［ユ）ニュウヨウジキョウイクケンキュウジョ］

※ご入金名義は、〈自動配信の【ご注文確認メール】でお知らせする「受注番号（9桁の数字）の下5桁」＋ご注文者様の名義〉でお願い致します。
（〈例〉「受注番号」：040122012、「ご注文者様の名義」：佐藤花子　の場合、「22012サトウハナコ」とご記載ください。）
迅速にご入金を確認するための措置ですので、ご協力の程よろしくお願いいたします。

※ご注文者様とお振込の名義が異なる場合は、お問い合わせフォームよりお知らせ下さい。

※ご入金期限は、【ご注文受付メール】の到着後7日以内です。ご入金、もしくはご連絡が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。お振込が遅れる場合は、お問い合わせフォーム等でお振込予定日をお知らせ下さい。
 

（お持ちのゆうちょ銀行口座からの送金、または郵便局窓口からの送金を行う決済方法です。）
ご注文完了後に、指定のゆうちょ振込口座へ代金をお振り込み下さい。
恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。

■ゆうちょ振込・振込先情報
【口座番号】00120-9-417114
【口座名義】有限会社　乳幼児教育研究所［ユ）ニュウヨウジキョウイクケンキュウジョ］

★ゆうちょ銀行以外の金融機関からお振込の場合
【銀行名】ゆうちょ銀行
【金融機関コード】9900
【店番】019
【預金種目】当座
【店名】〇一九店（ゼロイチキュウテン）
【口座番号】0417114

※ご入金名義は、〈自動配信の【ご注文確認メール】でお知らせする「受注番号（9桁の数字）の下5桁」＋ご注文者様の名義〉でお願い致します。
（〈例〉「受注番号」：040122012、「ご注文者様の名義」：佐藤花子　の場合、「22012サトウハナコ」とご記載ください。）
迅速にご入金を確認するための措置ですので、ご協力の程よろしくお願いいたします。

※ご注文者様とお振込の名義が異なる場合は、お問い合わせフォームよりお知らせ下さい。

※ご入金期限は、【ご注文受付メール】の到着後7日以内です。ご入金、もしくはご連絡が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。お振込が遅れる場合は、お問い合わせフォーム等でお振込予定日をお知らせ下さい。
 

お持ちのAmazonアカウントに登録されている「お届け先」「支払い情報」が利用できる決済サービスです。
Amazonのセキュリティを使用して決済するため、個人情報を入力することなく購入することが可能です。

• （Amazon Payを使用した商品購入の流れ）
• 1.Amazonアカウントを作成
• 2.AmazonアカウントでAmazonにログイン
• 3.商品を購入する際に、ショップの決済方法で「Amazon Pay」を選択
• 4.Amazonアカウントで登録された情報をもとに、配送先やクレジットカードを選択
• 5.ご注文内容の確認
• 6.完了

※ご購入の際にAmazonポイントは利用できません。  

商品代金には送料・消費税が含まれています。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはございません。  

ゆうパケット・レターパック・佐川急便・普通郵便（特定記録付き）のいずれかで発送させていただきます。
配送日時の指定はできません。
また、海外への発送は行っておりません。

東京都から発送いたします。

◆ゆうパケット（日本郵便）の場合
おおむね発送日の翌日〜翌々日にポスト投函されます。
土曜日・日曜日・休日も含めて毎日配達されます。
お届け先が遠方の場合や、離島などの一部地域の場合などはお届けに数日〜1週間程度、要します。

◆レターパック〈プラス〉（日本郵便）の場合
おおむね発送日の翌日〜翌々日に、対面でのお届けとなります。
土曜日・日曜日・休日も含めて毎日配達されます。
ご不在の場合には不在連絡票が入ります。連絡票に示された方法で、改めてお受け取り下さい。

◆レターパック〈ライト〉（日本郵便）の場合
おおむね発送日の翌日〜翌々日に、ポスト投函されます。
土曜日・日曜日・休日も含めて毎日配達されます。

◆佐川急便の場合
都内や首都圏近郊であれば、おおむね発送日の翌日〜翌々日に、対面でのお届けとなります。
遠方へのお届けの場合、3日以上かかる場合もございます。
土曜日・日曜日・休日も含めて毎日配達されます。
ご不在の場合には不在連絡票が入ります。連絡票に示された方法で、改めてお受け取り下さい。

◆普通郵便（特定記録付き）（日本郵便）の場合
特殊サイズの人形セット（「ちびっこザウルス手はきれい」「にんじんだいすきウサギさん」など）の場合のみ、こちらの発送方法になることがございます。
都内や首都圏近郊であれば、おおむね発送日の翌々日に、おそらく対面でのお届けとなります。（ポストに入らないサイズのため）
遠方へのお届けの場合、3日以上かかる場合もございます。
土曜日・日曜日・休日は配達されません。
ご不在の場合には不在連絡票が入ります。連絡票に示された方法で、改めてお受け取り下さい。  

会員登録をしていただくことで、次回以降のお買い物時にお客様情報の入力が不要になり、スムーズにご購入いただけます。
また、「マイアカウント」ページでは、ご登録情報の確認・変更や、購入履歴の確認が可能です。
ダウンロード商品をご購入の場合、こちらの購入履歴からもダウンロードいただけます。
会員登録は「マイアカウント」ページより、メールアドレスとパスワードをご入力いただくだけで簡単に行えます。  

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