月曜日〜金曜日／9:00〜17:00
※土・日・祝日・年末年始・セミナー開催日・夏期休業日はお休みです。
※トップページ下部に表示されている、営業日カレンダーをご参照ください。  

平日15時までに入金確認ができた御注文は、当日発送いたします。
それ以降の御注文（入金）分は、翌日発送となります。
土・日・祝日・休業日の御注文は、翌営業日に入金確認が取れ次第の発送となります。
※「銀行振込」「ゆうちょ振替」の場合、ご入金の確認に時間がかかる場合がございます。

発送時に【商品を発送いたしました】というタイトルのメールを送信いたします。

→配送について、詳しくはこちら  

ショッピングカート下部・「注文内容を確認する」ボタンの上部に、「備考欄」がございます。
領収書が必要な方は、【領収書希望】の旨と【宛名】【但し書き】をご記載ください。商品とともにお送りいたします。
※【日付】についてご希望がある場合や、その他ご要望については、詳しくご指示ください。
※【但し書き】のご指定がない場合は「商品代として」と記載いたします。
※ダウンロード商品をご購入の場合は、「備考欄」が表示されませんので、別途お問い合わせフォームより受注番号を記載の上ご連絡下さい。
 

商品発送の際には、必ず納品書をつけてお送りいたします。
2個口以上の別送となる場合、いずれかの商品に同梱いたします。

ご注文前に見積書をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。メールにてお送り致します。

商品と同梱をご希望の場合は、ショッピングカート下部・「注文内容を確認する」ボタンの上部に「備考欄」がございますので、「見積書同梱希望」「請求書同梱希望」などとご記載ください。商品とともにお送りいたします。
 

お問い合わせフォームよりご相談下さい。 

★Gmailのメールアドレスでご注文いただいた場合、システム上の都合により、自動配信メールや、ご注文・お問い合わせに関するメールのご連絡が数時間ほど遅延する場合がございます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

ご注文された際やお問い合わせフォームからメール送信をされた際には、自動で確認メールが記載されたメールアドレス宛に届きます。

メールが届かない原因として、以下の可能性が考えられます。

1.ご注文が確定できておらず、購入が完了していない。
　→お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご注文状況を確認いたします。

2.メールアドレスのご記入ミス
　→お問い合わせフォームよりご連絡ください。正しいメールアドレス宛に【ご注文受付メール】を再送信いたします。

3.お送りしたメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまった
　→「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。

4.メールボックスの容量制限
　→不要なメールを削除し、再度　送受信をお試しください。

5.「受信拒否設定」になっている
　→当ショップのメールアドレス（shop@nyuyoken.shop-pro.jp）が受信できるよう、設定をお願い致します。方法につきましては、ご利用の携帯電話会社やプロバイダなどにお問い合わせください。

送信したメールのエラー通知などは当店には届きませんので、お客様へのメールがお届けできていないことが判断できません。
大変お手数をお掛けいたしますが、メールが届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 

対応しています。
登録番号のついた領収書を発行いたします。 

大変申し訳ございませんが、弊社では卸販売には対応しておりません。

学生さんが使用する学校教材としてペタペタエプロンをご注文の場合には、お問い合わせフォームよりご相談ください。
商品名（色）・数量・送付先ご住所・学校名をご記載ください。  

銀行振込かゆうちょ振替のお支払い方法で、購入日から支払日までに7日以上かかる見込みの場合、お問い合わせフォームよりご相談ください。
※商品の発送は、ご入金確認後となります。 

CDデッキによっては音飛びする場合があります。再生する機器を変更し、再度お試しください。
どの機器でも音飛びする場合には、商品を交換いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。 

エプロンシアター®は、商標登録されています（商標登録 第2384104号）。
エプロンシアター®の名称が使えるのは「中谷真弓の作品のみ」となっております。
御自身がオリジナルで製作した作品にはエプロンシアター®の名称を使うことはできません。
中谷真弓の作品を公演する場合には、事前の許可が必要です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。